Cove vs. SimpleSafe sistem keamanan rumah mana yang harus Anda beli di tahun 2023?

Foto: Istockphoto.com

Sistem keamanan rumah dapat membantu pemilik rumah atau penyewa merasa lebih aman di rumah mereka, menjadikannya sangat berharga bagi banyak pelanggan. Ketika datang ke sistem keamanan rumah terbaik, Cove dan Simplisafe adalah pesaing yang kuat. Pelanggan yang mencari sistem keamanan yang terjangkau yang menawarkan peralatan berkualitas tinggi dan pilihan antara DIY dan instalasi profesional akan menemukan banyak hal yang disukai oleh kedua perusahaan keamanan rumah. Tapi saat membandingkan Cove vs. Simplisafe, satu menonjol karena berbagai paket peralatannya, peralatan keamanan tambahan, dan opsi pemantauan yang fleksibel.

Panduan ini akan membandingkan Cove Smart VS. Sistem Keamanan Sederhana untuk membantu pelanggan potensial mempelajari lebih lanjut tentang masing -masing perusahaan. Dengan pengetahuan ini, pembeli dapat memilih yang paling cocok untuk kebutuhan mereka dan memberi mereka ketenangan pikiran mengetahui bahwa orang yang dicintai dan properti aman dan terlindungi.

• Lihat semua sistem keamanan rumah DIY Simplisafe.
• Lihat Semua Sistem Keamanan Rumah Cove.

Bagaimana kami membandingkan sistem keamanan rumah

Foto: Istockphoto.com

Sebelum mempercayakan keamanan mereka ke layanan keamanan rumah pertama yang mereka temui, pelanggan akan ingin memastikan mereka meluangkan waktu untuk meneliti semua kriteria penting yang relevan dengan produk dan layanan masing -masing perusahaan. Kegagalan untuk melakukan uji tuntas dapat mengakibatkan waktu dan uang yang terbuang.

• Reputasi: Seperti halnya saat melakukan pembelian yang signifikan, pelanggan akan ingin mempertimbangkan perusahaan mana yang telah mencapai reputasi publik yang lebih baik. Saat berada di sekitar untuk jangka waktu yang lebih besar sering kali dapat berperan dalam reputasi perusahaan, itu tidak selalu merupakan jaminan produk atau layanan yang lebih baik.
• Pilihan dan kualitas peralatan: Apakah pelanggan tertarik pada kamera bel pintu DIY atau sistem keamanan yang menawarkan cakupan rumah total, fungsi, keandalan, dan berbagai opsi yang tersedia dapat membuat perbedaan nyata. Konsumen akan ingin mengevaluasi kemudahan pemasangan dan kompatibilitas dengan sistem rumah pintar yang mungkin sudah mereka miliki.
• Paket dan rencana: Poin pertimbangan lain adalah membandingkan biaya paket berlangganan berbayar yang ditawarkan oleh masing -masing perusahaan dan melihat yang memberikan nilai lebih baik untuk uang tersebut. Saat dikombinasikan dengan kode diskon atau acara penjualan, harga mungkin sedemikian rupa sehingga satu perusahaan menawarkan pelanggan nilai yang jauh lebih baik untuk uang mereka.
• Harga dan Biaya: Penting untuk dicatat bahwa beberapa perusahaan keamanan rumah memerlukan langganan yang berkelanjutan di atas harga pembelian peralatan awal. Pelanggan akan ingin membandingkan biaya dan layanan all-in yang ditawarkan setiap perusahaan.
• Instalasi: Kecuali jika pelanggan adalah tukang listrik berlisensi, itu bisa berbahaya atau bahkan mematikan untuk mencoba pemasangan perangkat keamanan rumah yang memerlukan koneksi listrik kabel. Selain mempertimbangkan kemudahan pengaturan sistem, pelanggan mungkin ingin melihat apakah opsi nirkabel tersedia.
• Pemantauan: Ketika perlu menghabiskan waktu yang signifikan dari rumah dan orang yang dicintai, memiliki kemampuan untuk memeriksa semuanya melalui aplikasi smartphone adalah hal terbaik berikutnya. Konsumen mungkin juga ingin memanfaatkan pemantauan profesional, yang dapat menghubungi layanan darurat jika perlu.
• Pengalaman Pengguna Aplikasi: Aplikasi ponsel cerdas dapat menjadi komponen bermanfaat dari sistem keamanan rumah, tetapi hanya jika mereka dirancang dan dieksekusi dengan baik. Jika pelanggan berencana secara luas menggunakan aplikasi sistem keamanan mereka, mungkin ada baiknya dengan produk yang memiliki pengalaman pelanggan termudah, yang seringkali dapat ditentukan dengan membaca ulasan online.
• Kontrak dan masa percobaan: Meskipun ini belum tentu terjadi dengan setiap perusahaan keamanan, beberapa penyedia akan meminta klien untuk masuk ke dalam kontrak untuk periode tetap atau menawarkan waktu terbatas untuk mengembalikan peralatan sebelum dikunci ke dalam perjanjian keuangan. Pelanggan akan ingin memeriksa cetakan kecil sebelum menyetujui perjanjian atau kontrak.
• Jaminan: Cakupan yang disediakan oleh garansi perusahaan keamanan dapat menghemat banyak uang kepada pembeli jika terjadi kerusakan atau kerusakan. Pelanggan akan ingin membiasakan diri dengan ketentuan dan keterbatasan jaminan yang ditawarkan oleh layanan yang berbeda, karena dapat menjadi faktor yang signifikan dalam memutuskan perusahaan mana yang akan dipilih.
• Kompatibilitas Otomatisasi dan Perangkat Rumah: Beberapa hal lebih membuat frustrasi daripada menemukan perangkat lunak baru tidak dapat diinstal pada perangkat pilihan atau bahwa sistem keamanan baru tidak dapat terhubung ke otomatisasi rumah pintar yang ada. Pelanggan dapat memastikan mereka membeli solusi terbaik dengan memeriksa apakah sistem keamanan rumah memiliki batasan dalam hal interoperabilitas.

1. Cove vs. Simplisafe: Reputasi dan Ulasan Pelanggan

Saat membeli produk apa pun, langkah pertama pelanggan sering kali meneliti reputasi perusahaan dan melihat apa yang dikatakan pelanggannya. Bagaimana perusahaan keamanan melakukan bisnisnya tercermin dalam kepuasan pelanggannya dan kedudukannya sebagai organisasi terkemuka dalam bidang keamanan rumah, dan inilah sebabnya mempertimbangkan ulasan dan reputasi pelanggan perusahaan keamanan sangat penting. Simplisafe telah menjadi nama di industri keamanan rumah sejak 2006 dan telah membangun reputasi yang umumnya positif selama periode itu. Sebagai perbandingan, Cove didirikan baru -baru ini pada tahun 2018, tetapi masih membangun pengakuan merek yang mengesankan sejak awal.

Industri keamanan rumah menganggap kedua perusahaan dengan baik untuk menyediakan peralatan dan layanan yang terjangkau dan ramah DIY. Tapi mana yang lebih baik: teluk atau sederhana? Ulasan Pelanggan memberikan informasi tambahan tentang kepuasan pengguna. Di TrustPilot, SimpleSafe memiliki 3 yang mengesankan.9 dari 5 peringkat lebih dari 16.000 ulasan, meskipun peringkat TrustPilot Cove mengungguli pesaingnya dengan peringkat 4.6 dari 5 (meskipun Cove memiliki total kurang dari 5.000 ulasan). Yang sebaliknya berlaku untuk urusan konsumen, di mana Simplisafe's 3.8 dari 5 peringkat melebihi Cove 2.9 dari 5 Peringkat Urusan Konsumen-Meskipun Pelanggan akan ingin mencatat bahwa Cove memiliki ulasan yang jauh lebih sedikit daripada Simplisafe di platform ini. Ulasan Simplisafe Menyebutkan layanan pelanggan responsif perusahaan, peralatan yang mudah diinstal, dan aplikasi ramah pengguna. Peninjau Cove memuji keandalan perusahaan, layanan pelanggan yang sopan dan bermanfaat, dan pengaturan yang mudah. Cove vs. Ulasan Simplisafe cukup cocok, tetapi reputasi Cove tidak bisa bersaing dengan Simplisafe.

Putusan: Meskipun Cove dan Simplisafe keduanya memiliki reputasi yang sangat baik di industri keamanan rumah, Simplisafe telah ada lebih lama, memberikan pengakuan nama yang lebih baik di antara pelanggan. Baik Cove dan Simplisafe umumnya memiliki ulasan pelanggan positif di situs web seperti TrustPilot dan Consumer Affairs.

Pemenang: Simplisafe

Foto: Istockphoto.com

2. Cove vs. Simplisafe: Pilihan dan kualitas peralatan

Cove dan Simplisafe keduanya memiliki reputasi untuk menciptakan peralatan keamanan berkualitas tinggi. Saat memilih antara keduanya, pelanggan akan ingin mempertimbangkan jenis peralatan yang mereka inginkan dalam sistem keamanan rumah mereka. Kedua perusahaan menawarkan berbagai jenis kamera keamanan (termasuk indoor, outdoor, dan doorbell), sensor bahaya, dan sensor masuk dan gerak. Tetapi ada beberapa perbedaan signifikan yang dapat membantu pelanggan menentukan sistem keamanan mana yang paling memenuhi kebutuhan mereka.

Penawaran peralatan Cove termasuk sensor pintu dan jendela, sensor gerak, detektor asap dan banjir, tombol panik/medis, dan kamera bel pintu. Perangkat ini memungkinkan pelanggan untuk mengawasi rumah mereka saat mereka pergi, mendapatkan bantuan secepatnya jika terjadi keadaan darurat, dan bereaksi dengan cepat jika terjadi kebakaran atau pipa ledakan.

Simplisafe menawarkan jenis peralatan dasar yang sama dengan teluk, tetapi melangkah lebih jauh dengan menawarkan peralatan tambahan yang tidak tersedia di jajaran Cove. Ini termasuk yang berikut:

• Sensor temperatur: Memantau suhu di dalam rumah dan memicu jika jatuh di bawah 41 derajat Fahrenheit. Ini membantu mencegah pipa beku saat pelanggan jauh dari rumah atau di rumah liburan yang sering kosong.
• Sirene 105db: Terdengar jika mendeteksi penyusup untuk menakut -nakuti pelanggaran dan mengingatkan pelanggan dan tetangga mereka. Volume sirene ini sebanding dengan konser rock yang keras.
• Kunci Cerdas: Memungkinkan pengguna untuk mengunci dan membuka kunci pintu menggunakan keypad atau aplikasi seluler, dan mengirim pengguna peringatan jika seseorang memasukkan pin yang salah lima kali.

Ini menjadikan Simplisafe pilihan yang baik untuk pelanggan yang mencari alarm tradisional dan fungsionalitas rumah pintar dasar.

Putusan: Kedua perusahaan memiliki pilihan peralatan keamanan rumah berkualitas tinggi, tetapi Simplisafe memiliki lebih banyak pilihan peralatan daripada Cove, termasuk sensor suhu, sirene 105db, dan kunci pintar.

Pemenang: Simplisafe

3. Cove vs. Simplisafe: Paket dan Rencana

Cove memungkinkan pelanggan untuk merancang sistem mereka sendiri, tetapi tidak menawarkan paket peralatan preassembled. Sebaliknya, pelanggan akan diarahkan melalui kuesioner untuk mengidentifikasi kebutuhan keamanan rumah mereka sehingga Cove dapat membuat paket khusus yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan ini dengan tepat. Langkah tambahan ini dapat menghasilkan sistem yang lebih dirancang sejak awal tanpa pelanggan perlu menambahkan peralatan tambahan ke paket yang sudah ada sebelumnya.

Bagaimana cara kerja Simplisafe? SimpleSafe juga menawarkan opsi build-your-sendiri, selain tujuh paket peralatan keamanan prebuilt, yang meliputi:

• Dasar: Termasuk stasiun pangkalan, keypad, sensor masuk, sensor gerak, dan satu kamera dalam ruangan.
• Essentials: Termasuk peralatan yang sama dengan apa yang datang di fondasi tetapi menambahkan satu kamera tambahan.
• Perapian: Termasuk peralatan yang sama dengan apa yang ditawarkan dengan hal -hal penting tetapi menambahkan dua sensor entri tambahan (tiga total), fob kunci, dan sirene nirkabel.
• Knox: Termasuk peralatan yang sama dengan apa yang datang di perapian tetapi menambahkan tiga sensor masuk tambahan (enam total) dan satu sensor gerak tambahan (dua total).
• The Haven: Termasuk stasiun pangkalan, keypad, empat sensor entri, dua sensor gerak, tombol panik, sensor suhu, sensor air, fob kunci, sirene nirkabel, dan satu kamera dalam ruangan gratis.
• Mercusuar: Termasuk stasiun pangkalan, keypad, tiga sensor entri, satu sensor gerak, dan dua kamera dalam ruangan.
• The Beacon: Termasuk stasiun pangkalan, keypad, empat sensor entri, dua sensor gerak, dua kamera outdoor nirkabel, dan satu kamera dalam ruangan.

Meskipun paket khusus Cove dapat membantu pengguna membangun sistem ideal mereka, tujuh paket peralatan Simplisafe memberi pelanggan titik awal yang baik untuk membangun sistem keamanan rumah mereka sementara juga memiliki opsi untuk menyesuaikan dari awal.

Putusan: Cove dan Simplisafe Keduanya memungkinkan pelanggan untuk membangun paket mereka sendiri dengan memilih masing -masing peralatan untuk membuat sistem mereka sendiri. Namun, Simplisafe juga memiliki tujuh paket peralatan preassembled yang memberi pelanggan berbagai pilihan, sementara Cove tidak menawarkan paket peralatan prebuilt.

Pemenang: Simplisafe

Foto: Istockphoto.com

4. Cove vs. Simplisafe: Harga dan Biaya

Saat memberi harga sistem keamanan rumah, pembeli akan ingin memperhatikan harga awal dan biaya berulang. Sementara beberapa perusahaan yang kurang cermat mungkin menyajikan penawaran yang tampaknya bagus yang pada akhirnya harganya lebih dari yang diharapkan, Cove dan Simplisafe di muka dengan biaya awal peralatan dan rencana layanan.

Biaya sistem khusus Cove akan tergantung pada peralatan yang dipilih pelanggan untuk paket yang dipersonalisasi. Cove sering memiliki promosi yang memungkinkan pelanggan untuk membeli peralatan dengan harga diskon, menghemat uang di sistem mereka. Harga penuh untuk peralatan Cove adalah sebagai berikut.

Pelanggan akan memilih rencana pemantauan berdasarkan peralatan yang termasuk dalam paket mereka. Dua rencana pemantauan Cove memiliki biaya berikut:

Tujuh paket peralatan yang dipilih Simplisafe memiliki kisaran harga perkiraan $ 250 hingga $ 700; Namun, perusahaan sering menjalankan promosi yang memungkinkan pelanggan untuk membeli paket peralatan dengan harga diskon. Harga penuh untuk paket ini adalah sebagai berikut:

Simplisafe menawarkan dua rencana pemantauan profesional dan rencana pemantauan diri sendiri. Pelanggan juga dapat memilih tanpa pemantauan, yang gratis tetapi akan membatasi apa yang dapat dilakukan pelanggan dengan sistem mereka. Biaya bulanan Simplisafe untuk tiga rencana pemantauannya tercantum dalam tabel di bawah ini.

Putusan: Baik Cove dan Simplisafe menawarkan peralatan dan rencana pemantauan yang relatif rendah, dan tidak ada biaya tersembunyi untuk layanan mereka. Selain itu, kedua perusahaan menawarkan diskon untuk pelanggan yang memilih pemantauan profesional tingkat atas.

Pemenang: Dasi

5. Cove vs. Simplisafe: Instalasi

Sebelum memutuskan layanan keamanan rumah seperti apa yang akan dibeli, pelanggan akan ingin mempertimbangkan kemampuan teknis mereka, ketangkasan manual, dan kesabaran. Sementara beberapa orang yang terampil di DIY mungkin dapat memasang sistem keamanan rumah sendiri dengan cepat dan efisien, yang lain akan lebih suka memiliki semuanya yang diatur secara profesional untuk ketenangan pikiran ekstra.

Terlepas dari jenis pengalaman instalasi yang lebih disukai pelanggan, Cove dan Simplisafe menyediakan berbagai peralatan yang membutuhkan pengetahuan dan pengalaman minimal untuk dipasang, termasuk kamera bel pintu, kamera dalam ruangan, sensor bahaya, sensor masuk, dan panel keamanan. Untuk pelanggan yang kekurangan waktu atau kemampuan atau lebih suka membayar seluruh sistem untuk dipasang oleh teknisi profesional, kedua penyedia keamanan menawarkan layanan mulai dari $ 99.

Pengaturan sistem keamanan DIY COVE melibatkan pengguna yang menyiapkan hub keamanan terpusat pada perangkat tablet, yang memandu pengguna melalui instruksi untuk menginstal peralatan yang dibeli. Menginstal kamera mudah-pengguna hanya perlu memindai kode QR pada setiap kamera dan mengikuti petunjuk untuk menginstal dan menghubungkan setiap kamera. Pengguna Cove Plus mendapatkan akses ke aplikasi Cove, di mana mereka bisa mendapatkan bantuan instalasi instan dari perwakilan Cove.

Simplisafe menawarkan aplikasi pengguna terlepas dari layanan atau peralatan mana yang telah dibeli, dan semua perangkatnya dapat dipasang tanpa menggunakan alat atau telepon rumah atau menjalankan kabel listrik. Sebagian besar peralatan sederhana dapat dipasang menggunakan bantalan perekat kulit dan tongkat, memungkinkan untuk pengaturan dalam 30 menit atau kurang.

Pilihan untuk menginstal sendiri membuat Cove dan Simplisafe di antara sistem keamanan apartemen terbaik, karena desain kulit dan tongkat mencegah kerusakan yang tidak perlu pada dinding dan membantu penyewa mempertahankan uang jaminan mereka.

Putusan: Cove dan Simplisafe keduanya menawarkan instalasi sistem DIY yang mudah serta layanan instalasi profesional untuk pelanggan yang lebih suka meninggalkan pekerjaan kepada seorang ahli.

Pemenang: Dasi

Foto: Istockphoto.com

6. Cove vs. Simplisafe: Pemantauan

Ketika datang ke sistem keamanan rumah, pemantauan mengacu pada memiliki kemampuan untuk menerima rekaman langsung, peringatan, dan pemberitahuan sistem lainnya tentang perangkat seluler atau memiliki sistem keamanan yang dipantau 24/7 oleh profesional keamanan. Setiap pendekatan memiliki pro dan kontra, dengan opsi pemantauan diri umumnya lebih murah tetapi membutuhkan pengawasan pribadi yang jauh lebih besar. Layanan pemantauan profesional lebih mahal tetapi dapat bermanfaat bagi individu dengan masalah kesehatan atau mobilitas atau mereka yang tinggal di daerah di mana kejahatan properti sering terjadi.

Cove menawarkan dua rencana pemantauan profesional dan tidak ada opsi untuk pemantauan diri sendiri. Dengan salah satu rencana pemantauan profesional, pengguna dapat menyesuaikan pengaturan keamanan rumah mereka melalui serangkaian input, termasuk jumlah pintu dan jendela, keberadaan hewan peliharaan dalam ruangan, jumlah remote kunci yang diinginkan, dan keberadaan sensor bahaya apa pun di dalam rumah. Rencana tersebut juga menawarkan fitur -fitur berikut:

• Cove Basic: Termasuk pemantauan 24/7, verifikasi alarm tiga faktor, komunikasi dua arah melalui panel layar sentuh, tes sistem per jam otomatis, cadangan baterai 24 jam, dan garansi peralatan 1 tahun.
• Cove Smart: Termasuk semuanya di Cove Basic, ditambah garansi peralatan seumur hidup, integrasi kamera, penyimpanan cloud, kontrol ponsel cerdas, Amazon Alexa dan kontrol suara Google Assistant, dan hadiah $ 5 per bulan yang dapat diterapkan pada peralatan yang ditingkatkan.

Simplisafe menawarkan tiga opsi pemantauan (dua profesional dan satu pemantauan mandiri) serta opsi yang tidak dipantau. Fitur dari tiga opsi yang dipantau adalah sebagai berikut:

• Pemantauan Diri dengan Rekaman Kamera: Termasuk mempersenjatai dan melucuti jarak jauh, pemberitahuan push, perekaman tanpa batas hingga lima kamera, dan waktu tampilan tanpa batas.
• Pemantauan Standar: Termasuk mempersenjatai dan melucuti jarak jauh, pemberitahuan push, pengiriman darurat 24/7, cadangan koneksi seluler, timeline tampilan 7 hari.
• Pemantauan Interaktif: Termasuk mempersenjatai dan melucuti jarak jauh, pemberitahuan push, pengiriman darurat 24/7, cadangan koneksi seluler, verifikasi video, perekaman tak terbatas hingga 10 kamera, waktu tampilan tanpa batas, diskon 10 persen untuk pembelian peralatan tambahan, dan garansi seumur hidup seumur hidup seumur hidup.

Putusan: Cove dan Simplisafe Masing-masing menawarkan dua rencana pemantauan profesional untuk dipilih pelanggan. Tetapi sementara Cove tidak memberikan opsi untuk pemantauan diri, Simplisafe memiliki dua: opsi pemantauan diri gratis dan opsi berbayar yang mencakup perekaman kamera. SimpleSafe memiliki lebih banyak jenis pemantauan yang tersedia, membuatnya lebih mudah diakses oleh pelanggan yang ingin memilih pemantauan tanpa membayar jumlah maksimum.

Pemenang: Simplisafe

7. Cove vs. Simplisafe: Pengalaman Pengguna Aplikasi

Banyak produk modern dilengkapi dengan aplikasi pendamping yang dirancang untuk membuat segalanya lebih mudah dengan memungkinkan akses cepat ke kontrol dan pengaturan. Namun, kecuali aplikasi ini dirancang dengan baik dan memberi pengguna cara yang dapat diandalkan untuk mengendalikan perangkat dan layanan, mereka dapat dengan mudah menjadi menjengkelkan. Sebuah aplikasi mungkin menjadi lebih merepotkan daripada nilainya jika pengguna sering mengalami kesulitan dan frustrasi.

Meskipun ulasan pengguna mungkin tidak selalu mencerminkan bagaimana pengalaman individu dengan aplikasi seluler sistem keamanan rumah akan berjalan, mereka sering berisi informasi yang berharga. Mempertimbangkan pengalaman pengguna rata -rata yang dilaporkan di Cove Alarm VS. Ulasan Simplisafe, Simplisafe muncul sebagai pemenang dalam hal kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Aplikasi Simplisafe dapat diakses oleh semua pelanggan Simplisafe, terlepas dari rencana pemantauan yang mereka pilih. Aplikasi Cove hanya tersedia untuk pelanggan yang terdaftar di Cove Smart. Pengguna Cove hanya dapat mengakses pengaturan sistem keamanan melalui aplikasi, sementara pengguna Simplisafe dapat mengeluarkan perintah melalui asisten virtual pilihan mereka, seperti Amazon Alexa atau Google Assistant, seperti yang diinginkan.

Putusan: Aplikasi kedua perusahaan memungkinkan pengguna untuk mengontrol sistem keamanan rumah mereka dari jarak jauh; Namun, hanya pelanggan Cove dengan paket pemantauan tingkat tertinggi yang dapat mengakses aplikasi Cove, sementara pelanggan Simplisafe dapat menggunakan aplikasi perusahaan terlepas dari rencana pemantauan yang mereka pilih. Aplikasi Simplisafe sangat dinilai oleh pelanggan, sedangkan peringkat aplikasi Cove sedikit di bawah rata -rata.

Pemenang: Simplisafe

8. Cove vs. Simplisafe: Kontrak dan masa percobaan

Cove dan Simplisafe keduanya memudahkan konsumen untuk mencoba, menguji, menggunakan, dan mengembalikan produk mereka selama 2 bulan pertama tanpa risiko dengan jaminan uang kembali 60 hari. Ini memungkinkan pelanggan untuk menentukan apakah sistem yang mereka pilih bekerja di rumah mereka dan memenuhi kebutuhan keamanan mereka sebelum berkomitmen untuk itu. Kedua vendor bahkan menawarkan untuk membayar pengiriman pengembalian. Ini dapat menawarkan kepada pelanggan ketenangan pikiran tambahan saat menghabiskan sepotong uang untuk peralatan tanpa mengetahui apakah itu yang paling cocok.

Selain itu, tidak ada perusahaan yang mengharuskan pelanggan untuk menandatangani kontrak, meskipun pelanggan Simplisafe dapat memilih untuk membiayai sistem keamanan rumah mereka selama 3, 6, atau 12 bulan untuk mengurangi biaya di muka sedikit; Melakukannya berarti pelanggan perlu terus melakukan pembayaran untuk periode waktu itu, meskipun mereka dapat membatalkan layanan pemantauan mereka kapan saja.

Putusan: Pelanggan tidak diharuskan menandatangani kontrak untuk menggunakan Cove atau SimpleSafe Home Security Systems. Kedua perusahaan menawarkan periode uji coba 60 hari yang murah hati yang memberi pelanggan waktu untuk menguji peralatan mereka dan memastikan itu memenuhi persyaratan keamanan rumah mereka; Jika tidak, mereka dapat mengembalikannya untuk pengembalian dana penuh.

Pemenang: Dasi

Foto: Istockphoto.com

9. Cove vs. Simplisafe: Garansi

Mencoba mendapatkan pengembalian uang untuk peralatan yang tidak berfungsi bisa menjadi proses yang membuat stres, itulah sebabnya pelanggan sering melihat apakah perusahaan keamanan rumah yang mereka pertimbangkan untuk memilih menawarkan garansi produknya. Garansi menunjukkan bahwa perusahaan yakin dengan kualitas dan keandalan peralatannya, yang dapat menawarkan ketenangan pikiran kepada pelanggan. Dan jika peralatan tidak terduga, garansi berarti pelanggan tidak perlu membayar saku untuk menggantinya.

Baik Cove dan Simplisafe menawarkan garansi perangkat keras terbatas 1 tahun terbatas sambil juga menawarkan garansi yang diperpanjang pada peralatan tertentu. Misalnya, Cove menawarkan garansi peralatan seumur hidup untuk pelanggan yang memiliki Layanan Pemantauan Cove Plus. Pelanggan yang memilih rencana dasar Cove yang lebih murah mendapatkan garansi terbatas 1 tahun. Garansi 5 tahun Cove terbatas mencakup cacat material dan pengerjaan tetapi secara eksplisit tidak termasuk baterai. Pelanggan harus mengembalikan peralatan mereka ke Cove untuk menerima suku cadang pengganti.

SimpleSafe juga menawarkan garansi perangkat keras terbatas 1 tahun, yang menyediakan penggantian produk tertutup, atau pengembalian dana atau kredit, atas kebijaksanaan perusahaan. Simplisafe Pelanggan dengan rencana pemantauan standar atau paket khusus kamera dapat memperpanjang garansi mereka dengan 2 tahun tambahan selama total 3 tahun dengan mempertahankan langganan. Pelanggan yang memilih pemantauan interaktif akan mendapatkan garansi seumur hidup pada peralatan selama mereka mempertahankan rencana pemantauan mereka.

Putusan: Simplisafe dan Cove masing-masing menawarkan garansi 1 tahun terbatas pada peralatan, meskipun keduanya juga menawarkan garansi seumur hidup pada peralatan untuk pelanggan yang mendaftar untuk rencana pemantauan profesional tingkat atas mereka.

Pemenang: Dasi

10. Cove vs. Simplisafe: Otomatisasi Rumah dan Kompatibilitas Perangkat

Apakah pelanggan mencari sistem keamanan untuk berintegrasi ke dalam sistem rumah pintar yang ada atau untuk memulai proses otomatisasi rumah, memeriksa masalah kompatibilitas dengan ekosistem digital rumahan saat ini sangat penting. Mengingat bahwa perangkat otomatisasi rumah memerlukan koneksi internet dan kemampuan untuk berkomunikasi satu sama lain, penting bahwa sistem keamanan yang dipilih pelanggan dapat terhubung dengan mulus ke sistem rumah pintar mereka.

Baik Cove dan Simplisafe menawarkan peralatan otomatisasi rumah dalam paket mereka dan dapat berintegrasi dengan asisten rumah pintar seperti Amazon Alexa dan Google Assistant. Namun, Cove tidak menjual peralatan rumah pintar apa pun, sedangkan Simplisafe memiliki dua kunci pintu tanpa kunci yang cerdas untuk dipilih oleh pelanggan: satu bermerek Simplisafe dan opsi dari Agustus. Ini memberi Simplisafe keunggulan bagi pelanggan yang ingin membuat atau membangun di atas sistem rumah pintar mereka.

Putusan: Sistem Simplisafe dan Cove keduanya berintegrasi dengan Amazon Alexa dan Google Assistant. Namun, Simplisafe juga terintegrasi dengan August Smart Locks, serta menawarkan kunci pintar bermerek sendiri.

Pemenang: Simplisafe

Putusan: Simplisafe adalah pilihan tepat bagi pelanggan yang mencari sistem keamanan DIY yang komprehensif dan relatif rendah yang menawarkan integrasi dasar-rumah pintar. Namun, Cove masih merupakan pilihan tepat bagi pelanggan yang menginginkan sistem keamanan rumah yang dapat disesuaikan dari perusahaan yang menonjol.

Lebih baik dari Simplisafe? Cove dan Simplisafe keduanya merupakan pesaing kuat bagi pelanggan yang mencari sistem keamanan yang andal yang dapat membantu mereka memantau dan melindungi rumah dan barang -barang mereka. Namun, saat membandingkan sistem keamanan Cove VS. Sistem Keamanan Sederhana, Pelanggan akan menemukan bahwa Simplisafe melayani audiens yang lebih luas. SimpleSafe adalah sistem fleksibel yang memungkinkan pelanggan memilih antara pemantauan diri dan pemantauan profesional, dan bahkan memiliki opsi yang tidak dipantau. Dengan tujuh paket prebuilt yang mencakup peralatan keamanan dasar serta sensor bahaya tambahan dan perangkat rumah pintar, Simplisafe berusaha untuk membantu pelanggan menemukan yang tepat untuk rumah mereka.

• Beli Sistem Keamanan Rumah Sederhana DIY.

Meskipun Simplisafe sedikit mengungguli Cove, yang terakhir masih merupakan pilihan yang sangat baik bagi mereka yang ingin membuat sistem keamanan rumah yang dapat disesuaikan dengan harga yang relatif rendah. Kuesioner online Cove mengidentifikasi kebutuhan keamanan rumah pelanggan sehingga perusahaan dapat membangun sistem yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Dari sana, pelanggan dapat menambah atau menghapus peralatan sampai mereka memiliki sistem yang mereka senangi. Ini bisa menjadi manfaat besar bagi pelanggan yang menginginkan sistem yang disesuaikan daripada paket yang dipilih sebelumnya.

• Pikirkan Cove adalah pilihan yang tepat untuk Anda? Jelajahi opsi keamanan rumah DIY Cove.