Tinjauan Rocket Mortgage Pemberi Pinjaman Digital untuk Pembeli Rumah Teknologi yang Memahami Teknologi Saat Ini

Foto: Istockphoto.com

Industri hipotek bisa sedikit kuno di kali, lambat untuk menyesuaikan dengan tren yang lebih luas. Contoh kasus: kecepatan hampir glasial yang dengannya beberapa pemberi pinjaman telah merangkul platform digital selama dekade terakhir plus. Itu tidak terjadi dengan roket hipotek. Sejak awal, fokus tunggal pemberi pinjaman adalah untuk memberi peminjam cara yang lebih mudah untuk mengajukan dan mengamankan pembiayaan untuk membeli rumah atau mengubah ketentuan hipotek yang ada dengan bantuan solusi digital.

Dedikasi perusahaan untuk proses online dapat menjadikannya tambahan yang disambut baik untuk industri hipotek untuk calon pembeli rumah yang lebih suka mengelola pinjaman mereka secara online daripada duduk dan berbicara dengan petugas pinjaman tatap muka. Apakah hipotek roket mencapai keseimbangan yang tepat antara kenyamanan dan efektivitas, memberi peminjam perjalanan yang lebih ramah pengguna melalui proses hipotek tanpa mengorbankan standar kontrol kualitas yang kuat yang dituntut industri ini? Tinjauan Hipotek Roket Kami Perhatikan lebih dekat apa yang ditawarkan pemberi pinjaman ini dan jika masuk akal bagi orang yang ingin mengambil pinjaman rumah atau pembiayaan kembali untuk bekerja dengan Rocket.

Lihat lebih banyak pemberi pinjaman hipotek terbaik.

Sekilas

Hipotek Roket

Putusan kami: Rocket Mortgage menawarkan proses yang relatif cepat dan ramping untuk mendapatkan pembiayaan untuk pembelian rumah atau untuk membiayai kembali pinjaman rumah yang ada. Alur kerja online yang ramah pengguna perusahaan menonjol di industri yang masih mengejar revolusi digital. Meskipun tarif dan biaya akan bervariasi tergantung pada situasi keuangan spesifik peminjam, tarif Rocket sebanding dengan rata -rata industri dan harus kompetitif dengan banyak pemberi pinjaman lainnya. Persyaratan kelayakan juga sesuai dengan standar industri, dan peminjam dengan keuangan yang stabil harus dapat memenuhi syarat untuk berbagai opsi pinjaman.

SPESIFIKASI

• Proses aplikasi: Online, telepon, aplikasi
• Proses prakualifikasi: Online, telepon
• Jenis pinjaman: Tarif tetap, lengan, VA, FHA, jumbo
• Istilah pinjaman: 15 atau 30 tahun dengan pinjaman dengan suku bunga tetap; 7 atau 10 tahun dengan senjata
• Kerangka Waktu Penutupan: 30 hingga 45 hari

Pro

• Prakualifikasi online cepat
• Periode laju laju 90 hari yang panjang
• Manajemen hipotek yang nyaman melalui aplikasi seluler
• Obrolan online responsif yang dikelola oleh agen langsung

Kontra

• Opsi lengan yang agak terbatas
• Kalkulator tingkat hipotek yang agak menyesatkan

Tinjauan Hipotek Roket: Klaim

Rocket Mortgage memposisikan dirinya sebagai perusahaan mutakhir yang mengguncang industri hipotek yang diatur dengan caranya. Terutama, pemberi pinjaman telah benar -benar menghapus petugas pinjaman lokal dari proses hipotek. Meskipun roket hipotek mempekerjakan banyak petugas pinjaman yang berpengetahuan dan berpengalaman, anggota staf tidak beroperasi di kantor cabang lokal. Daripada menggunakan proses hipotek tradisional yang mungkin lebih lambat untuk menanggapi kebutuhan pelanggan, Rocket berfokus pada alur kerja digital untuk mengelola setiap tahap perjalanan pinjaman, dari aplikasi hingga penutupan.

Secara umum, Rocket menghadirkan komitmen untuk pengalaman pelanggan yang kuat. Sementara beberapa pemberi pinjaman mungkin mencoba untuk menarik peminjam dengan janji suku bunga rendah, roket hipotek menekankan pentingnya menemukan persyaratan pinjaman yang tepat agar sesuai dengan setiap situasi. Perusahaan juga telah meluncurkan penawaran baru untuk menanggapi tren industri hipotek yang bergeser. Misalnya, opsi kunci tarif 90 hari dapat membantu peminjam menghindari kenaikan suku bunga selama proses persetujuan.

Foto: RocketMortgage.com / jeff keleher

Tentang hipotek roket

Rocket Mortgage adalah pemberi pinjaman yang berspesialisasi dalam pinjaman rumah, menawarkan berbagai jenis pembiayaan untuk membantu orang mampu membeli rumah baru. Ini juga membiayai pinjaman rumah yang ada sehingga peminjam dapat mengubah persyaratan pinjaman mereka, mungkin menurunkan pembayaran bulanan dan suku bunga dalam proses tersebut. Penting untuk dicatat bahwa Rocket adalah pemberi pinjaman hipotek daripada broker hipotek, yang berarti bahwa peminjam akan menerima pinjaman langsung dari perusahaan. Rocket juga mempertahankan tim penjamin emisi sendiri, yang dapat membantu meminimalkan keterlambatan dalam proses peninjauan pinjaman.

Peminjam dengan pemahaman sepintas tentang sejarah roket mungkin masih bertanya -tanya, apa itu roket hipotek karena berkaitan dengan pinjaman cepat? Rocket awalnya dibuat oleh dan diputar dari pinjaman Quicken untuk mengelola bisnis hipotek digital perusahaan. Meskipun dimulai sebagai anak perusahaan dari Quicken Loans, Rocket Mortgage telah mengalami peningkatan meteorik ke puncak industri hipotek sejak awal tahun 2015. Dengan proses hipotek digital menjadi lebih dinormalisasi di seluruh industri, bisnis telah meledak untuk organisasi yang baru lahir, dan mereknya dengan cepat tumbuh dalam status dan pengakuan. Bahkan, pada kenyataannya, pinjaman Quicken secara resmi mengubah namanya menjadi hipotek roket pada tahun 2021.

Perbedaan antara kedua merek mungkin membingungkan. Apa itu pinjaman cepat, misalnya? Pinjaman Quicken telah menjadi pemberi pinjaman hipotek tradisional yang sudah lama ada. Awalnya perusahaan induk Rocket Mortgage sebelum rebranding dengan nama roket hipotek. Yang memiliki roket hipotek, lalu? Pemberi pinjaman sekarang ada di bawah perusahaan induk, Rocket Companies, yang juga memiliki perusahaan saudara seperti Rocket Auto dan Rocket Loans.

Beberapa sisa dari merek pinjaman cepat masih ada. Pelanggan yang sebelumnya mengambil pinjaman dari pinjaman Quicken kemungkinan akan terus melihat nama merek yang terdaftar di dokumen pinjaman mereka. Misalnya, peminjam yang siap melakukan pembayaran akhir atas pinjaman rumah mereka dapat menerima surat permintaan imbalan pinjaman Quicken. Untuk semua maksud dan tujuan, hipotek roket dan pinjaman cepat adalah satu dan sama. Tarif pinjaman cepat dan suku bunga roket identik, dan tidak peduli peminjam situs merek mana yang pergi, mereka akan disalurkan ke proses aplikasi roket hipotek ketika mereka pergi untuk mengajukan pinjaman.

Rocket Mortgage mengklaim sebagai pemberi pinjaman hipotek terbesar di negara ini, meskipun kriteria yang tepat yang digunakannya untuk memperkuat posisi itu tidak jelas. Menentukan pemberi pinjaman terbesar dapat didasarkan pada jumlah pinjaman yang berasal atau jumlah dana yang diberikan kepada peminjam untuk pembiayaan. Meski begitu, tidak dapat disangkal perawakan Rocket di industri hipotek, terutama bila dikombinasikan dengan rekam jejak yang sukses dari pinjaman Quicken. Pemberi pinjaman mempertahankan jejak nasional, memperpanjang pinjaman di seluruh 50 negara bagian dan Washington, D.C., Jadi peminjam yang memenuhi syarat akan bisa dibiayai di mana pun mereka tinggal di u.S.

Bagaimana cara kerja hipotek roket?

Situs web Rocket Mortgage mencatat bahwa perusahaan dibuat sejak awal untuk memberikan pengalaman hipotek end-to-end yang secepat dan secepat mungkin. Untuk itu, perusahaan sangat fokus pada proses digital, memungkinkan pelanggan untuk mengajukan pinjaman, memberikan dokumen keuangan pendukung, sesuai dengan petugas pinjaman, dan memantau alur kerja aplikasi sepenuhnya online.

Setelah pinjaman telah disetujui, ditutup, dan didanai, peminjam akan bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran bulanan sampai jumlah penuh dilunasi. Peminjam dapat mengelola pinjaman mereka dengan membuat akun online dengan rocket mortgage atau mengunduh aplikasi seluler perusahaan. Mereka juga dapat melihat dokumen penting seperti laporan pajak dan formulir asuransi, memeriksa kemajuan pembayaran mereka, dan memverifikasi pembayaran sebelumnya pada hipotek mereka. Sejauh menyangkut opsi pembayaran hipotek roket, peminjam dapat mengatur pembayaran otomatis, mentransfer uang langsung dari rekening bank mereka, atau mengirimkan cek atau wesel uang.

Sangat mungkin bahwa perusahaan hipotek roket akan menjual hipotek peminjam di pasar sekunder sebagai bagian dari keamanan yang didukung hipotek. Ini sepenuhnya normal untuk perusahaan hipotek, karena transaksi pasar sekunder adalah sumber utama pendapatan bagi mereka. Bahkan jika hipotek dijual dengan cara ini, Rocket dapat mempertahankan hak servis atas pinjaman rumah, sehingga peminjam akan terus melakukan pembayaran ke roket hipotek daripada lembaga lain.

Foto: RocketMortgage.com / jeff keleher

Persyaratan peminjam

Peminjam perlu memenuhi kriteria tertentu untuk memenuhi syarat untuk pinjaman roket, termasuk standar untuk skor kredit, rasio hutang-ke-pendapatan (DTI), dan pendapatan. Pemberi pinjaman biasanya menimbang faktor-faktor ini berdasarkan kasus per kasus, sehingga mereka cenderung menghindari menerbitkan persyaratan peminjam yang ditetapkan. Rocket Mortgage tidak berbeda dalam hal ini, tetapi peminjam mungkin berharap untuk membutuhkan setidaknya 620 skor kredit untuk memenuhi syarat untuk sebagian besar jenis pembiayaan. Namun, mereka mungkin memenuhi syarat untuk pinjaman FHA dengan skor kredit serendah 580, tetapi Rocket akan mempertimbangkan seluruh situasi keuangan pelamar sebelum membuat keputusan.

Ketika datang ke hutang, Rocket Mortgage merekomendasikan agar calon pembeli rumah memiliki rasio DTI tidak lebih dari 45 persen. Dengan kata lain, peminjam tidak boleh menghabiskan lebih dari 45 persen dari pendapatan kotor bulanan mereka untuk kewajiban utang yang berulang seperti sewa, pinjaman mobil, pinjaman mahasiswa, atau tagihan kartu kredit. Penjamin emisi roket juga ingin memverifikasi pendapatan, pekerjaan, dan aset keuangan pelamar. Secara khusus, pemberi pinjaman lebih memilih peminjam yang dapat menunjukkan bukti bahwa mereka memiliki riwayat kerja yang stabil selama 2 tahun atau lebih. Namun, sekali lagi, persyaratan peminjam tidak selalu ditetapkan di atas batu, dan aplikasi yang memenuhi kriteria ini dapat disetujui atau ditolak dalam menanggapi faktor dan pertimbangan lain.

Opsi dan Ketentuan Pinjaman

Rocket Mortgage menyediakan pilihan produk pinjaman yang cukup kuat untuk dipertimbangkan peminjam. Opsi pinjaman rumah konvensional mencakup hipotek tingkat tetap dan tingkat yang dapat disesuaikan (lengan). Peminjam dapat mengajukan pinjaman rumah 15 tahun atau 30 tahun, yang khas untuk jenis hipotek ini. Opsi lengan mungkin agak terbatas, karena pembeli rumah hanya dapat memilih dari senjata 7 tahun dan 10 tahun. Peminjam yang mencari lengan 5 tahun tidak akan bisa mendapatkan hipotek dengan persyaratan pembiayaan dengan roket.

Peminjam yang memenuhi syarat mungkin bisa mendapatkan pembiayaan melalui pinjaman yang didukung pemerintah, termasuk pinjaman FHA. Pinjaman ini mungkin menarik bagi pembeli rumah pertama kali karena persyaratan peminjam yang relatif lunak. Rocket Mortgage juga merupakan pemberi pinjaman yang disetujui VA, sehingga dapat menawarkan pinjaman VA kepada peminjam yang aktif atau pensiunan anggota layanan angkatan bersenjata.

Pinjaman rumah yang tidak sesuai mungkin menjadi pilihan juga, karena Rocket menawarkan pinjaman jumbo untuk jumlah pinjaman yang melebihi batas pinjaman yang sesuai pemerintah federal. Rocket Mortgage secara historis menawarkan pinjaman ekuitas rumah, tetapi itu berubah pada Agustus 2022. Pemberi pinjaman sekarang menawarkan pinjaman ekuitas rumah kepada peminjam yang memenuhi syarat. Home Equity Lines of Credit (HELOCS) masih di luar meja. Jika pemilik rumah menginginkan pendekatan alternatif untuk memanfaatkan ekuitas rumah mereka, Rocket menawarkan pembiayaan kembali uang tunai, yang akan mengharuskan peminjam untuk mengganti hipotek yang ada dengan yang baru dengan tingkat bunga baru.

Tarif hipotek, biaya, dan diskon

Tingkat hipotek terus bergeser setiap hari dan ditentukan sebagian oleh keadaan keuangan peminjam-jadi sulit untuk mengatakan dengan tepat berapa tingkat bunga peminjam yang ditawarkan. Ambiguitas seperti itu mungkin membuat peminjam bertanya-tanya, “Apakah roket hipotek rip-off?" Sama sekali tidak; Suku bunga hipotek roket seringkali sebanding dengan rata -rata industri yang diterbitkan setiap minggu oleh Freddie Mac. Perlu dicatat bahwa roket hipotek tidak membuat janji bahwa peminjam akan mendapatkan tarif terendah dengan opsi pembiayaannya jika itu mendesak calon pembeli rumah untuk melihat melampaui tarif hipotek saja untuk menemukan pinjaman rumah yang tepat untuk mereka.

Foto: RocketMortgage.com / jeff keleher

Rocket Mortgage mengharapkan peminjam untuk melakukan uang muka yang setidaknya 3 persen dari harga jual rumah, tetapi jumlah uang muka yang rendah biasanya disediakan untuk produk pinjaman tertentu seperti pinjaman FHA. Jika peminjam menempatkan kurang dari 20 persen dari harga pembelian untuk pembayaran uang muka mereka, mereka kemungkinan perlu membayar asuransi hipotek pribadi (PMI). Biaya tambahan ini dapat meningkatkan pembayaran bulanan peminjam sebanyak 2 persen.

Meskipun mengajukan pinjaman rumah gratis, peminjam perlu membayar biaya penutupan tertentu dan pengeluaran lainnya seperti biaya penilaian. Menurut Rocket Mortgage, biaya penutupan biasanya berjalan dari 3 persen hingga 6 persen dari harga jual rumah, tetapi jumlah yang tepat akan dirinci dalam dokumen penutupan. Rocket Mortgage tidak menawarkan diskon promosi, tetapi peminjam dapat mengurangi tingkat bunga mereka dengan membeli poin hipotek. Peminjam perlu membayar 1 persen dari jumlah pinjaman mereka dengan imbalan titik diskon, yang akan menurunkan suku bunga sebanyak 0.25 poin persentase. Pembeli rumah juga dapat sementara mengurangi tingkat bunga mereka pada pembelian baru dengan Layanan Buster Inflasi Rocket. Program pembelian ini memungkinkan peminjam yang memenuhi syarat untuk menurunkan suku bunga sebesar 1 persen pada awal pinjaman rumah mereka, menurunkan pembayaran bulanan awal mereka.

Foto: RocketMortgage.com / jeff keleher

Proses aplikasi

Rocket Mortgage memberi peminjam tiga cara untuk mengajukan pinjaman rumah: online, melalui telepon, atau melalui aplikasi seluler khusus perusahaan. Meskipun ini memberikan banyak opsi selama proses aplikasi, peminjam yang lebih suka metode tradisional mengajukan permohonan hipotek dengan petugas pinjaman dan mengerjakan detailnya-akan kecewa bahwa dukungan langsung akan agak terbatas. Proses aplikasi online cukup cepat, karena perusahaan mencatat bahwa itu sering dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari 10 menit. Pengunjung situs perlu membuat akun hipotek roket online untuk menyelesaikan proses aplikasi. Selain itu, calon peminjam akan diminta untuk menyerahkan ke tarikan kredit lunak sehingga pemberi pinjaman dapat menentukan tarif dan syarat pinjaman yang mungkin mereka memenuhi syarat dengan pembelian atau pembiayaan kembali baru. Namun, jika pembeli rumah memutuskan untuk bergerak maju dengan pinjaman rumah, Rocket perlu melakukan tarikan kredit yang keras untuk melihat lebih dekat pada keuangan dan hutang mereka.

Foto: RocketMortgage.com / jeff keleher

Di titik mana pun selama proses tersebut, peminjam memiliki opsi untuk menjeda aplikasi online mereka dan meminta agar petugas pinjaman memanggil mereka untuk berjalan melalui langkah -langkah yang tersisa melalui telepon. Peminjam juga bisa mendapatkan bantuan untuk memulai aplikasi baru dengan memutar nomor telepon hipotek roket khusus untuk bantuan pinjaman dan berbicara kepada ahli pinjaman rumah secara langsung. Meskipun jalur layanan pelanggan Rocket Mortgage tidak buka 24/7, jam operasinya cukup panjang, dengan perwakilan berdiri hingga larut malam di sebagian besar hari.

Foto: RocketMortgage.com / jeff keleher

Opsi terakhir untuk dipertimbangkan adalah mengajukan pinjaman rumah melalui aplikasi seluler perusahaan. Selain memungkinkan peminjam saat ini untuk mengelola pinjaman mereka, melakukan pembayaran, dan memeriksa jadwal pembayaran mereka, aplikasi Rocket memungkinkan pembeli rumah dan pemilik rumah untuk mengajukan pinjaman pembelian baru dan pembiayaan kembali dari smartphone mereka. Pendekatan ini mungkin menarik bagi penduduk asli digital dan peminjam lainnya yang lebih suka kenyamanan aplikasi seluler. Mereka dapat mengunggah dokumen, menandatangani perjanjian dengan tanda tangan digital, dan mengobrol online dengan petugas pinjaman dan perwakilan perusahaan lainnya. Terlepas dari pendekatan mana yang dipilih peminjam, mereka memiliki opsi untuk mengunci tarif mereka hingga 90 hari dengan Rocket Mortgage's RateHield. Ini bisa sangat membantu bagi orang -orang yang baru memulai dalam pencarian rumah mereka dan ingin mengunci tarif mereka untuk jangka waktu yang lama untuk menghindari potensi peningkatan sebelum pinjaman mereka disetujui.

Sebelum mengirimkan aplikasi pinjaman, pembeli rumah mungkin ingin mengajukan permohonan pra -pra. Mendapatkan Surat Pra-Mempemasi Hipotek Roket Bisa Berguna Saat Berburu Rumah Karena Menunjukkan Penjual bahwa Pembeli Calon Cenderung Mengamankan Pembiayaan Tanpa Banyak Kesulitan. Roket biasanya dapat mengirimkan perkiraan pinjaman dan surat pra -pra -pra -hari dalam 3 hari kerja.

Layanan tambahan

Rocket terutama adalah pemberi pinjaman hipotek, tetapi memang memiliki perusahaan saudara yang menawarkan layanan pembiayaan tambahan kepada pemegang akun. Ini memungkinkan pembeli rumah dan pemilik rumah untuk menggunakan satu lembaga keuangan untuk semua kebutuhan pinjaman mereka, yang dapat membuatnya lebih mudah untuk tetap berada di atas pinjaman yang ada dan hutang yang luar biasa. Peminjam dapat mengajukan pinjaman pribadi melalui pinjaman roket, menggunakan dana tersebut untuk menutup berbagai biaya, termasuk membuat renovasi rumah, memasang panel surya, atau mengkonsolidasikan hutang yang ada. Peminjam yang memenuhi syarat mungkin bisa mendapatkan prakualifikasi untuk pinjaman pribadi dalam waktu kurang dari satu menit, dan dalam beberapa kasus, dana mungkin dicairkan pada hari yang sama aplikasi yang diajukan.

Anggota roket yang berada di pasar untuk membeli mobil baru dapat mencari melalui pasar online Rocket Auto untuk kendaraan baru dan bekas dari dealer di seluruh negeri. Meskipun Rocket tidak memberikan pinjaman secara langsung untuk pembelian mobil, perusahaan akan membantu pelanggan mengamankan pembiayaan melalui pemberi pinjaman pihak ketiga. Rumah roket, sementara itu, dapat membantu pembeli rumah mencari rumah yang tepat sesuai kebutuhan mereka. Anggota dapat mencari daftar di pasar real estat mereka dan ketika mereka siap untuk membuat penawaran-atau jika mereka membutuhkan lebih banyak bantuan menemukan rumah-rumah roket rumah mereka yang selamanya akan menghubungkan mereka dengan agen real estat yang berpengalaman. Sebagai bagian dari ekosistem digital roket hipotek yang lebih luas, platform ini dapat memperoleh posisi bersama beberapa aplikasi pemburu rumah terbaik.

Foto: RocketMortgage.com / jeff keleher

Pelayanan pelanggan

Meskipun Rocket Mortgage adalah organisasi digital pertama, itu tidak berhemat pada dukungan pelanggan langsung. Ada nomor telepon hipotek roket khusus untuk pelanggan baru dan peminjam saat ini, sehingga siapa pun yang mencari bantuan dapat menghubungi roket hipotek dan kemudian dengan cepat diarahkan ke petugas pinjaman atau perwakilan yang paling siap untuk memenuhi kebutuhan mereka. Ketersediaan layanan pelanggan hipotek roket solid, jika tidak spektakuler. Saluran telepon tidak buka 24/7, tetapi perwakilan dapat menawarkan bantuan mulai pagi sampai sangat terlambat-hingga tengah malam, tergantung pada hari dalam seminggu.

Pengunjung situs juga memiliki opsi untuk berbicara dengan perwakilan melalui obrolan virtual. Ini mungkin nyaman bagi siapa saja yang perlu mengajukan pertanyaan klarifikasi atau meminta bantuan saat dalam proses mengirimkan aplikasi online. Perwakilan obrolan online cenderung tersedia selama berjam -jam dibandingkan dengan agen yang dapat dihubungi melalui telepon, meskipun mereka hanya memberikan dukungan selama jam operasi yang ditetapkan.

Terlepas dari ketersediaan umum dan keragaman opsi layanan pelanggan, perlu dicatat bahwa roket hipotek tidak memiliki kantor cabang lokal bagi peminjam untuk bertemu dengan petugas pinjaman secara langsung. Karena pinjaman rumah dapat diproses secara digital dari awal hingga akhir, kurangnya bantuan langsung mungkin tidak menjadi perhatian bagi banyak pembeli rumah. Namun, bagi mereka yang lebih suka dukungan langsung, ini mungkin merupakan kelemahan yang signifikan untuk layanan Rocket.

Sumber Daya Pemilik Rumah

Sebagai pemberi pinjaman hipotek yang berfokus pada digital, Rocket Mortgage menyediakan sejumlah sumber daya online untuk membantu pembeli rumah dan pemilik rumah di seluruh proses pinjaman atau pembiayaan kembali. Pengunjung situs dapat memeriksa tarif hipotek roket terbaru untuk berbagai produk pinjaman, yang diperbarui setiap hari. Perlu dicatat bahwa tarif yang dipublikasikan didasarkan pada asumsi tertentu mengenai kualifikasi peminjam. Misalnya, tarif situs menganggap peminjam memiliki skor kredit 720 dan rasio DTI 30 persen. Tarif yang diterbitkan juga mencerminkan pinjaman rumah dengan poin hipotek, yang akan menjadi biaya tambahan yang mungkin tidak ingin diambil oleh peminjam saat mendapatkan pinjaman rumah.

Situs perusahaan juga memiliki kalkulator hipotek untuk membantu peminjam mengantisipasi pembayaran hipotek roket bulanan mereka, memeriksa tabungan pada pembiayaan kembali, lihat berapa banyak uang yang bisa mereka dapatkan dalam pembiayaan kembali uang tunai, dan membandingkan biaya sewa versus membeli rumah. Kalkulator hipotek ini, sebagian besar, mudah digunakan dan dipahami. Namun, mereka tidak mudah ditemukan di situs, dan pengunjung bahkan mungkin tidak menyadari bahwa alat ini ada.

Banyak informasi roket yang disediakan mengenai opsi pinjaman spesifiknya berasal dari bagian pusat pembelajaran situs webnya. Ada ratusan pemandu dan artikel informasi untuk membantu mendidik calon peminjam tentang proses hipotek dan opsi pembiayaan mereka. Pengunjung dapat dengan cepat mencari topik tertentu atau menelusuri sumber daya berdasarkan kategori seperti pembelian rumah, refinancing, dan dasar -dasar hipotek. Wawasan yang diberikan oleh sumber daya ini adalah campuran dari informasi latar belakang umum mengenai hipotek dan detail yang lebih spesifik tentang penawaran roket hipotek.

Ulasan Rocket Mortgage oleh Pelanggan

Rocket Mortgage sebagian besar menerima umpan balik positif dari peminjam di berbagai situs ulasan online. Pengulas karma kredit mengomentari proses hipotek yang cepat dan bebas repot, dan beberapa mencatat bahwa tarif yang ditawarkan oleh Rocket sangat kompetitif dengan pemberi pinjaman lain. Umpan balik negatif sebagian besar tampaknya berasal dari individu yang ditolak pinjaman rumah, yang bisa disebabkan oleh kegagalan untuk memenuhi persyaratan kelayakan pemberi pinjaman.

Komentar yang disampaikan kepada Trustpilot umumnya positif juga, dengan pengulas memuji profesionalisme dan bantuan petugas pinjaman dan perwakilan pemberi pinjaman, terutama ketika dihadapkan dengan situasi pembiayaan yang rumit. Beberapa komentator juga memberikan teriakan untuk proses aplikasi online Rocket khususnya, betapa mudahnya mengunggah dan menandatangani dokumen. Namun, dalam beberapa kasus, beberapa pengulas mengeluh bahwa aplikasi pinjaman mereka ditolak setelah mereka menerima surat pra -kesetiaan.

Ulasan biro bisnis yang lebih baik secara keseluruhan sedikit lebih negatif, meskipun jumlah ulasan positif dan negatif cukup seimbang. Keluhan umum berkisar pada jumlah karyawan yang terlibat dalam proses aplikasi, yang dapat menyebabkan lebih banyak bolak-balik. Beberapa peminjam mencatat bahwa mereka memiliki banyak petugas pinjaman yang menjangkau meminta informasi dan dokumen yang sama. Mungkin penting untuk diingat bahwa ulasan pelanggan sangat subyektif, dan pengalaman satu orang mungkin bukan representasi yang akurat dari perjalanan pelanggan yang khas.

Bagaimana Rocket Mortgage menumpuk pada kompetisi

Dibandingkan dengan pemberi pinjaman lain, roket hipotek benar -benar bersinar dengan proses aplikasinya. Meskipun beberapa pembeli rumah mungkin lebih suka bertemu dengan petugas pinjaman lokal, Rocket menawarkan banyak cara untuk mengajukan pinjaman yang semuanya nyaman dan mungkin lebih cocok untuk peminjam yang lebih nyaman dengan platform online. Aplikasi online bukan, dalam dan dari diri mereka sendiri, tidak biasa di antara pemberi pinjaman saat ini, tetapi platform Rocket patut diperhatikan karena antarmuka yang ramah pengguna, alur kerja yang cepat, dan fleksibilitas. Mampu menjeda dan memulai kembali aplikasi, menghubungi perwakilan virtual, atau bahkan melanjutkan aplikasi yang sedang berlangsung melalui telepon dengan petugas pinjaman memberi peminjam banyak opsi saat melalui proses ini. Selain itu, opsi untuk mengunci tingkat hipotek hingga 90 hari adalah unik untuk roket, dan ini dapat membantu pembeli rumah menghindari kenaikan suku bunga saat mereka mencari rumah baru.

Opsi pinjaman sendiri sebanding dengan banyak pemberi pinjaman lainnya, tetapi pelanggan mungkin ingin mencatat keterbatasan spesifik yang disajikan oleh istilah roket. Secara khusus, roket hipotek saat ini tidak menawarkan pinjaman HELOC atau USDA, sedangkan pemberi pinjaman seperti PNC, pinjaman rumah kaliber, dan tarif yang dijamin menawarkan satu atau kedua opsi pembiayaan tersebut. Peminjam yang tertarik dengan pembiayaan ARM dapat menemukan persyaratan Rocket yang sama terbatasnya, karena perusahaan hanya menawarkan pinjaman lengan 7 dan 10 tahun. Sebagai perbandingan, pinjaman rumah kaliber menyediakan senjata 3-, 5-, 7-, dan 10 tahun. Terlepas dari kekhawatiran potensial itu, roket hipotek menumpuk dengan baik di daerah lain yang sangat penting bagi pembeli rumah atau pemilik rumah yang ingin membiayai kembali. Tingkat hipotek cenderung duduk di dekat rata -rata industri, dan persyaratan kelayakan pemberi pinjaman tampaknya tepat sejalan dengan standar hipotek yang khas.

Jika Anda memilih roket hipotek?

Rocket Mortgage bisa menjadi pilihan yang baik bagi peminjam yang lebih suka mengelola pinjaman rumah mereka secara online sebanyak mungkin yang ingin membeli rumah di luar negara bagian, misalnya, dapat mengambil manfaat dari pendekatan digital-pertama Rocket dan jejak kaki nasional. Pemberi pinjaman menawarkan proses aplikasi online yang ramping, serta kemampuan untuk mengelola hipotek melalui aplikasi seluler khususnya. Peminjam mungkin perlu berkorespondensi dengan petugas pinjaman melalui email, tetapi itu mungkin lebih nyaman daripada bertemu secara langsung atau berbicara di telepon. Di sisi lain, pembeli rumah yang membutuhkan lebih banyak bantuan langsung mungkin lebih baik dilayani menggunakan pemberi pinjaman dengan kantor cabang lokal.

Peminjam yang mencari suku bunga terendah mutlak mungkin tidak menemukannya dengan roket hipotek, tetapi suku bunga pemberi pinjaman secara keseluruhan kompetitif dan sepenuhnya masuk akal ketika memperhitungkan tren suku bunga hipotek yang lebih luas. Peminjam juga ingin mempertimbangkan tujuan pinjaman rumah mereka saat menimbang pro dan kontra dari pembiayaan hipotek roket. Rocket menawarkan sejumlah pinjaman rumah untuk dipilih, tetapi opsi pembiayaan khusus tertentu, seperti pinjaman dan heloc USDA, tidak tersedia.

Terlepas dari keterbatasan, Rocket Mortgage memberikan pengalaman pelanggan ujung ke ujung yang kuat, dan peminjam mungkin merasa nyaman bekerja dengan pemberi pinjaman yang berfokus secara eksklusif pada pinjaman rumah. Setelah meninjau beberapa pemberi pinjaman hipotek terbaik, banyak calon pembeli rumah dan pemilik rumah di pasar untuk pembiayaan kembali mungkin menemukan bahwa roket hipotek adalah pilihan yang tepat bagi mereka.

Kami secara mandiri meninjau layanan ini dengan menimbang klaim perusahaan terhadap pengalaman langsung dengan para profesionalnya. Namun, karena faktor -faktor seperti waralaba, kesalahan manusia, dan banyak lagi, harap dicatat bahwa pengalaman individu dengan perusahaan ini dapat bervariasi.