5 cara untuk mengembangkan bisnis Anda di luar musim

Jika Anda memiliki bisnis musiman, Anda tahu ada saat -saat ketika tidak ada cukup jam dalam sehari untuk melakukan semua pekerjaan Anda, dan saat -saat ketika tidak ada yang menelepon. Setelah musim yang sibuk berakhir, ada hal -hal proaktif yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bisnis Anda booming saat musim berubah lagi. Berikut adalah beberapa cara produktif untuk membangun bisnis musiman Anda selama musim-off.

Di halaman ini

• Minta pelanggan untuk ulasan online
• Pelajari Pemasaran Media Sosial
• Tulis konten untuk situs Anda
• Tawarkan diskon musiman
• Buat program rujukan

Minta pelanggan untuk ulasan online

Ulasan Pelanggan adalah faktor penentu utama bagi banyak pelanggan potensial saat mempekerjakan layanan apa pun. Tanyakan kepada pelanggan saat ini yang senang dengan pekerjaan Anda untuk mempertimbangkan untuk menulis ulasan di situs Anda atau situs yang mengumpulkan ulasan, seperti Yelp, Homeadvisor atau Thumbtack.

Oren Farkash, pemilik Renovasi Tanah Selatan, mengatakan ulasan klien adalah pendorong utama dalam keberhasilan bisnisnya. “Kami berusaha keras untuk melampaui semua klien kami - baik dalam keahlian dan layanan,” katanya. “Ulasan kami memberi tahu calon klien yang kami kenal. Dalam banyak kasus, ketika dihubungi oleh calon klien, mereka menyebutkan bahwa mereka telah melihat ulasan luar biasa kami di situs web seperti Yelp, Houzz, Google, dll."

Ini juga praktik yang baik untuk menganalisis ulasan pelanggan Anda, karena mereka dapat memberikan wawasan tentang apa yang Anda lakukan dengan benar dan di mana Anda dapat meningkatkan. Dan dengan mempelajari ulasan pesaing Anda, Anda dapat mempelajari apa yang dikeluhkan pelanggan mereka juga. Ingatlah hal -hal itu sehingga Anda tidak membuat kesalahan yang sama.

Pelajari Pemasaran Media Sosial

Media sosial adalah alat yang ampuh yang dapat mengembangkan bisnis Anda. Itu menempatkan merek Anda di depan ribuan pelanggan potensial. Juga, ini adalah cara yang murah untuk menampilkan proyek/pekerjaan yang sukses. Mengambil kelas pemasaran media sosial selama musim, baik online atau melalui perguruan tinggi setempat, adalah investasi yang berharga dalam bisnis Anda. Media sosial ada di sini untuk tinggal, dan itulah berapa banyak orang yang mendapatkan informasi mereka.

“Memiliki kehadiran media sosial yang aktif memungkinkan klien saat ini dan calon untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang sedang kami kerjakan serta tingkat keterampilan kami yang tinggi,” kata Farkash. “Kami tidak hanya ingin memamerkan kerja keras kami tetapi juga memberikan tips pro yang bermanfaat kepada siapa pun yang mencari inspirasi desain dan renovasi."

Tulis konten untuk situs Anda

Menulis konten di situs web Anda yang ditargetkan untuk audiens Anda (pelanggan potensial) adalah pendekatan pemasaran yang populer untuk dipertimbangkan. Ini bisa menjadi alat yang ampuh untuk membangun bisnis Anda.

Jika Anda seorang perusahaan atap, misalnya, sebuah pos dengan judul “Masalah Atap Umum di [Negara Anda]” akan menarik perhatian seseorang yang atapnya perlu diperbaiki atau diganti saat mereka mencari di internet. Selain menarik pelanggan potensial, konten ini mempromosikan merek Anda sebagai otoritas. Orang lain yang melihat konten mungkin tidak memerlukan layanan Anda sekarang, tetapi mereka lebih mungkin datang kepada Anda ketika mereka membutuhkan ahli di masa depan.

Tawarkan diskon musiman

Diskon musiman dapat meningkatkan bisnis selama waktu yang lambat dalam setahun. Jika Anda menawarkan diskon, pelanggan yang sadar anggaran akan termotivasi untuk menyelesaikan pekerjaan. Demikian pula, Anda dapat menggunakan diskon musiman untuk mendorong pelanggan melakukan pemeliharaan rutin ketika mereka mungkin tidak memerlukan layanan utama Anda.

“Untuk memotivasi pelanggan kami untuk bertindak dan menjadwalkan layanan yang mereka butuhkan untuk mempertahankan sistem septik mereka dengan benar, kami kadang-kadang menawarkan spesial selama off-season kami,” kata Jeanie Lentz, salah satu pemilik Lentz Wastewater Management, Inc. “Ini memotivasi pelanggan kami untuk menjadwalkan pemeliharaan mereka pada waktu terbaik bagi kami, dan pekerja kami memiliki persediaan pekerjaan yang stabil selama waktu yang lebih lambat."

Catatan: Diskon tidak perlu dibatasi pada musim-off-season. Rencanakan dan promosikan diskon musiman Anda saat musim sibuk Anda mendekat. Ini adalah cara mudah untuk maju dari pesaing Anda dan memulai orang yang berbicara tentang bisnis Anda sebelum mereka benar -benar membutuhkan layanan Anda.

Buat program rujukan

Jika Anda belum memiliki program rujukan di tempat, di luar musim Anda adalah waktu terbaik untuk mengaturnya. Program rujukan dapat mengubah pelanggan Anda menjadi tenaga penjualan terbaik Anda. Dengan menawarkan mereka insentif untuk mempromosikan bisnis Anda, Anda dapat menumbuhkannya lebih cepat dan mendapatkan kesetiaan merek.

“Word of Mouth selalu merupakan alat pemasaran yang hebat, namun, banyak pelanggan membutuhkan sedikit motivasi untuk melakukannya,” kata Jane Wilson, seorang eksekutif pemasaran untuk pembersih yang fantastis. “Apa yang berhasil bagi kami adalah menetapkan hadiah, seperti diskon untuk layanan di masa depan dan tambahan gratis untuk pemesanan mereka, kepada orang-orang yang merujuk kami kepada orang lain. Dengan cara ini pelanggan bahkan lebih termotivasi untuk berbagi pengalaman yang mereka miliki dengan perusahaan."

Wilson menambahkan bahwa tidak peduli seberapa hebat iklan Anda, orang akan selalu mempercayai orang lain lebih dari papan iklan raksasa atau iklan di selebaran kupon.